一般情况下，使用u助手启动u盘可以帮助用户快速地重装系统。但也可能会出现一些问题，小编今天就跟大家分享一位用户碰到的问题，如果重装系统时提示“windows failed to open the ramdisk image”该怎么办？
上图就是该用户发给小编的问题截图。
问题分析：
windows failed to open the ramdisk image，是指系统无法打开磁盘镜像。为什么打不开呢？那是因为硬盘模式不兼容的缘故。
解决方案：
1、开机，通过快捷键进入到bios设置界面，接着切换到“Advanced”，将光标移至“Drive Configuration”，按回车键确认，如下图所示：
2、打开Drive Configuration后，将光标移至“ATA/IDE Mode”，按回车键确认，随后会弹出一个模式选择窗口，我们选择“Native”，回车确认，并按F10保存设置并退出即可，如下图所示：
更改硬盘模式操作完成后，重装系统就可以正常进行了。不过重装完后一定要记得将硬盘模式更改回来，否则会导致电脑蓝屏。windows failed to open the ramdisk image的问题就跟大家讲解到这，希望可以解决大家遇到的问题。
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